imady — I made it.

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名字

这是一个谐音双关,而且是有意为之。"I made it"——我做出来了——是每一个创造者(工程师、设计师、作曲者、创业者)在漫长一周结束时最想说的一句话。标语把这层意思延伸开来:让个体创造力遇见技术,让热爱找到共同的舞台。

02
颜色

颜色来自 2010 年的最初标识:红色代表创造时的紧迫感,绿色代表我们所处的领域。

03
渊源

这个标识最早由 imady 苏州科技使用。该公司 2010 年创立于中国,为亚洲各地的客户建造企业软件、移动产品,以及早期的 VR 与 AR 项目。imady NZ Limited 于 2019 年在奥克兰注册——它是这项实践当前的所在地,也是一个有意的决定:在新西兰,面向更广的一类问题工作。

关于

一家为了做认真工程而存在的独立工作室。

imady NZ Limited 与新西兰的机构合作,建造专门为他们设计的软件;并为在中国市场开展业务的客户,就其必须运作其中的数字平台提供咨询。

我们为何存在

使命与愿景

新西兰 97% 的企业雇员不足二十人。它们当中的大多数所运行的系统,成本高于应有的水平,能力低于可以达到的水平——这不是它们自己的过错,而是因为整个市场是围绕规模大它们十倍的组织建起来的。

资料来源:新西兰商业、创新与就业部(MBIE)“Small business and manufacturing”——小企业(雇员少于 20 人)约占新西兰全部企业的 97%,贡献约 42% 的经济价值。 MBIE

使命

让有能力的软件进入新西兰最小企业的可及范围——那些没有 IT 部门、没有在职开发者,也负担不起默认你两者都有的代理商报价的企业。

愿景

在新西兰,一家六个人的企业能够运行在不逊于六百人企业的软件之上;而采用一项新技术,不需要先雇一个人来理解它。

降低 ICT 的持有成本

不是靠买更便宜的软件,而是靠消除重复:彼此重叠的订阅、系统之间的人工重复录入,以及三年无人审计的许可证。节省通常是结构性的,而且每个月都会复现。

把 AI 放在能改善客户体验的地方

更快的报价、在提出的当下就被回答的问题、更少被遗漏的事情。我们感兴趣的是你的客户会察觉到的应用——而不是只在演示里好看的那些。

按我们服务的企业来定价

分阶段的范围、在能够承诺时给出固定费用,以及关于「回报是否值得这笔支出」的一次坦率对话。一份被你婉拒的提案只花掉我们几个小时;一个收不回成本的项目,花掉你的要多得多。

按「让你不依赖我们」的方式来建

文档、源代码与账号全程归你。对小企业而言,独立性不是锦上添花——它是让下一份报价保持诚实的东西,包括我们自己的报价。

AI 的实际用法

我们怎么使用 AI。

不是拿来当谈资。以下四处,是它真正改变你的软件能做什么、以及你持有它要花多少钱的地方。

没有双语团队,也能和中国做生意。

翻译是其中最轻的一环。更难的鸿沟在于语感、平台惯例与监管措辞——是它们决定一个微信小程序读起来像本地产物还是像舶来品。AI 把这道鸿沟填到足够窄,使一家新西兰企业不必先为此招人就能进入市场,也让我们能够双向校验自己的工作。

不让客户去猜的软件。

传统菜单默认用户已经知道软件选用的那个词。语言界面不作此假设:客户用自己的话描述想要什么,系统去找到对应的功能。对于不是在电脑和智能手机中长大的人——尤其是年长的客户——这就是「被使用的软件」与「只是被安装的软件」之间的差别。

原本负担不起的项目。

AI 吸收掉建造软件中缓慢而重复的那一半。它改变的不是我们的利润率,而是门槛:那些过去只有规模大你十倍的组织才做得起的系统,如今一家六人企业也能够着,预算甚至不超过过去买一个宣传型网站的钱。

传统软件从未具备的能力。

视觉识别与跟踪、对文档与语音的理解、文本与结构化数据的生成。这些打开了一整类工作——检查、分流、起草、监控——而它们过去都需要有人坐着盯。

我们如何用它来建造

每一行代码都有人负责。

01
是工程产物,不是生成产物

AI 让工程师更快,但不替代工程师。我们交付的每一样东西,都经过一位具名的人阅读、测试与理解,并且他能解释它为什么能工作——因为出问题的那一天,你需要的是一个懂这套系统的人,而不是一份它如何被生成的记录。

02
全程有人监督

我们不会把一个代码库丢给无人监督的流水线,然后把它吐回来的东西直接合并。今天的模型在出错时同样自信,并且会在大型系统中丢失前半部分的上下文。这两点在有监督时都可以管理,无监督时都很危险——而小企业是最不该用来验证这一点的地方。

03
这也正是我们能报固定价的原因

由人主导的工作,其范围可以被事先估算。正因如此,我们能在别人只肯按小时计价的项目上,承诺一个固定价格。

我们怎么工作

四条承诺。

我们会说不。

如果一个项目不适合我们,或者一款现成产品能更好地服务你,我们会直接告诉你,而不是接下这份活。

一切归你所有。

源代码、文档、凭据、账号。从一开始就是,而不是到最后才给。

为下一个维护它的人而建。

那个人未必是我们。结构清晰、文档齐备,没有只有作者看得懂的小聪明。

小步,分阶段。

每一次合作都被划分为若干阶段,每个阶段都交付可用的东西,因此没有任何一步需要你凭信心跨出去。

与你合作的人

Frank Shen

Frank Shen

联合创始人、董事

Frank 从 1986 年开始写软件。二十年横跨商业市场、产品管理与软件工程,包括在 Dolby Laboratories、3M 与 Kodak 的工作经历。他以 C# 与 .NET 开发企业系统,以 React 开发网页,以 Unity 开发交互式与沉浸式应用。

他拥有电子工程学士、MBA,以及软件工程硕士学位。

这个组合正是关键所在。小企业里的多数工程问题其实并不是工程问题——它们是「弄清这家企业想做成什么」的问题。这场对话的两边,Frank 都坐过。

公司信息

注册名称

imady NZ Limited

公司编号

7742321

NZBN

9429047699878

注册成立

2019 年 9 月 24 日

行业分类

M700020 — Computer programming service

所在地

新西兰奥克兰

聊聊你想做成的那件事。

三十分钟的对话不花你一分钱,而且通常比一份书面简报理清得更多。

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